Sehr geehrte Geschäftspartner,
uns erreichen täglich viele Nachrichten unserer Kunden und Geschäftspartner mit Fragen zur aktuellen Lage bei CF Automation parts, bedingt durch die Ausbreitung des Coronavirus.
Haben Sie bitte Verständnis, dass wir in der momentanen Situation nicht auf jede einzelne Nachricht auf die Schnelle antworten können. Wir möchten Ihnen daher an dieser Stelle eine
Information zur aktuellen Lage in unserem Hause geben:
Derzeit sind alle Mitarbeiter wohlauf und an Ihrem Arbeitsplatz, um unsere Serviceleistungen weiterhin aufrecht zu halten. Sofern möglich, werden einige Mitarbeiter im Homeoffice arbeiten und es wird zu einer Teilung der Arbeitszeiten kommen, um das Ansteckungsrisiko zu minimieren.
Es stehen Ihnen bei Fragen aber immer zu den gewohnten Bürozeiten unsere Ansprechpartner zur Verfügung.
Selbst wenn unser Verkaufsteam nicht komplett besetzt sein sollte, haben Sie die Möglichkeit
online über unseren eShop mit den bewährten Servicevorteilen
(Spätversand bis 21:00 Uhr, Zugriff auf über 300.000 Artikel, Lieferung über Nacht, etc.) zu bestellen. Gerne senden wir Ihnen auf Wunsch Ihre Zugangsdaten zu.
Besuche durch unsere Außendienstmitarbeiter werden in den nächsten Wochen entfallen. Auch
unsere Servicetechniker werden Ihre Tätigkeit im Außendienst auf ein notwendiges Minimum und auf Notfälle beschränken.
Unsere Lagerbestände wurden erhöht und unsere Zulieferkette ist derzeit auch intakt. Durch die aktuelle Lage an den Grenzübergängen kann es jedoch zu einer längeren Lieferzeit bei nicht lagerhaltigen Artikeln sowie Sonderausführungen kommen.
Da sich derzeit täglich die Ereignisse überschlagen und die weiteren Vorgaben unserer Regierung nicht absehbar sind, können wir hier keine nähere Einschätzung der künftigen Sachlage verbind-lich abgeben. Wir bitten um Ihr Verständnis.
Seien Sie versichert, CF Automation parts wird, trotz der aktuell schwierigen Situation, alles dafür tun, Sie wie in den vergangenen 31 Jahren zu Ihrer vollsten Zufriedenheit mit unserem bewährten Service bedienen zu können.
Sollten Sie Probleme bei der Beschaffung Ihrer benötigen Artikel haben, zögern Sie nicht uns zu kontaktieren. Mit unseren langjährigen Marktkenntnissen werden wir gemeinsam mit Ihnen eine gute und schnelle Lösung finden.
Bei Rückfragen stehen wir Ihnen gerne unter Telefon 0261/94 29 09-0 zur Verfügung.
Ihnen und Ihren Familien wünschen wir viel Kraft die schwierige Situation zu bewältigen.
Bleiben Sie gesund!
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